[领会]简述影响消费者购买行为的因素、广告对消费者的积极作用及广告心理的基本任务?

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标准答案:

确实存在广告影响消费者购买的情形。它可以细分成5个水平:察觉知觉评价探求购买决策

一、影响消费者购买行为的因素

消费者的购买行为会受到外部的和内部的两大类因素的影响。

1、前者包括文化的,诸如信仰和价值、生活方式等;社会学的,如社会阶层结构、家庭与参照群体、生命周期、舆论指导等;经济学的,如价格、送货、支付期限和销售服务等。

2、后者涉及个体的认知结构、学习加工、态度、动机和人格特点等。

如果说,外部因素的影响是间接的,那么,自身的内部因素则产生直接的影响。

二、广告对消费者的积极作用

1、唤起消费者潜在需要,产生购买愿望,进而激发起购买动机

2、提供有关商品信息,进一步指向于具体的购买物品劳务

3、确认广告的商标,以便认牌购买和形成良好的品牌形象

三、广告心理的基本任务

广告对消费者消费行为过程的这种客观作用,相应地决定了广告心理的基本任务:

1、广告如何有效地说服消费者购买

2、广告如何让消费者快速、准确地接受记住特定的商品信息


记忆窍门:

一、广告对消费者的积极作用,可通过串联答案要点的关键词进行记忆:

今天的报纸关于“五一促销”的广告提供有关商品信息,各类商品都有折扣促销,这极大的激发起消费者的购买动机,不过由于目前许多山寨产品以次充好,所以消费者应在购买前确认广告的商标

二、广告心理的基本任务,可通过串联答案要点的关键词进行记忆:

房地产的售楼小姐为了说服消费者购买楼盘,让消费者接受记住商品信息,给他们留了精美的宣传手册。


图文解析:


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默写:同学,加油!努力做到能默写出红色拿分关键词,时刻提醒自己“有重点方能脱颖而出!”